Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), İngiltere ve Galler'de kayıtlı olan Tour Pitch Limited (Şirket No. 16346227), Lytchett House, 13 Freeland Park, Poole, BH16 6FA, Birleşik Krallık ("biz", "bize", "bizim", "Tour Pitch") tarafından sunulan hizmetlere, ilgili yazılım uygulamalarına ve web sitelerine erişiminizi ve bu hizmetleri kullanımınızı düzenler. Toplu olarak "Hizmetler" olarak anılan bu düzenlemeler, sizinle Tour Pitch Limited arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Tour Pitch Limited, turizm sektörüne yönelik bir B2B dijital pazar yeri olarak faaliyet göstermektedir.

Bu sözleşme, kullanım koşullarını ve tahkim yoluyla uyuşmazlık çözümüne ilişkin temel hükümleri içerir. Hizmetleri kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Gizlilik Politikamız, kişisel verilerin toplanması ve kullanılmasına ilişkin uygulamalarımızı açıklar. Bu belge, bu Koşulların parçası değildir; ancak veri işleme süreçlerimizi eksiksiz anlamak için ayrıca incelemenizi öneririz.

Tour Pitch Hakkında

Tour Pitch, yasal unvanıyla Tour Pitch Limited, küçük ve orta ölçekli tur operatörlerini seyahat acenteleri ve içerik üreticileri dahil küresel bir satıcı ağıyla buluşturmaya odaklanmaktadır. Misyonumuz, bu operatörlere dinamik fiyatlandırma araçları ve yapay zeka analitiği sunarak tekliflerini pazar talebine göre gerçek zamanlı olarak güncelleyebilmelerini sağlamaktır.

Kayıt ve Erişim

Asgari Yaş Şartı

Hizmetlerimizden yararlanmak için en az 18 yaşında olmanız ya da bulunduğunuz ülkedeki yasal kullanım yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.

Hesap Oluşturma

Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeniz zorunludur. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdedir.

İşletme Doğrulaması

Tur operatörleri, platformumuzun belirli özelliklerine erişmek için işletme doğrulama belgesi sunmak zorunda kalabilir. Bu uygulama, pazar yerimizin kalitesini ve güvenilirliğini korumaya yardımcı olmaktadır.

Hizmet Tanımı

B2B Pazar Yeri

Tour Pitch, tur operatörlerini seyahat satıcılarıyla buluşturan bir B2B dijital pazar yeri olarak faaliyet göstermektedir. Platformumuz, seyahat deneyimlerinin listelenmesini, keşfedilmesini ve rezerve edilmesini kolaylaştırmaktadır.

Fiyatlandırma Modeli

Satışlardan komisyon almak yerine şeffaf bir aylık listeleme ücreti modeli uyguluyoruz (tur fiyatının aylık yüzde beşi, asgari 29 £). Tur operatörleri, rezervasyon gelirlerinin tamamını kendileri alır.

Yapay Zeka ve Analitik Araçlar

Platformumuz; yapay zeka destekli analitik, dinamik fiyatlandırma önerileri ve pazar içgörüleri sunarak tur operatörlerinin tekliflerini ve fiyatlandırma stratejilerini daha iyi yönetmelerine destek olur.

Kullanıcı Sorumlulukları

İçerik Doğruluğu

Kullanıcılar; tur açıklamaları, fiyatlandırma ve müsaitlik bilgileri dahil tüm içeriklerin doğru ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür. Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşımı hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

Yasal Düzenlemelere Uyum

Kullanıcılar, Hizmetleri kullanırken ve ticari faaliyetlerini yürütürken yerel, ulusal ve uluslararası tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymakla yükümlüdür.

Profesyonel Davranış

Platformdaki tüm etkileşimlerin profesyonel standartlara uygun olması zorunludur. Taciz, ayrımcılık veya uygunsuz davranışlara izin verilmemektedir.

Ödeme Koşulları

Listeleme Ücretleri

Aylık listeleme ücretleri önceden tahsil edilir ve iade edilmez. Ücretler; tur fiyatının aylık yüzde beşi olarak hesaplanır ve aylık asgari tutar 29 £'dur.

Komisyon Aracılığı

Tur operatörleri ile satıcılar arasındaki komisyon ödemelerine aracılık etmekle birlikte bu işlemlerden herhangi bir pay almıyoruz. Tüm komisyon düzenlemeleri, ilgili taraflar arasında gerçekleştirilmektedir.

Fikri Mülkiyet

Kullanıcılar içeriklerinin sahibi olmaya devam eder; ancak platformun işletilmesi amacıyla bu içeriklerin kullanılması, görüntülenmesi ve dağıtılması için Tour Pitch'e lisans vermektedir. Tour Pitch, tescilli teknolojisi ve platform özellikleri üzerindeki tüm hakları saklı tutar.

Sorumluluk Sınırlaması

Tour Pitch Limited'in sorumluluğu, yasaların izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır. Hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullardan veya Hizmetlerimizin kullanımından doğan her türlü uyuşmazlık; İngiliz hukukuna uygun olarak, Londra'da yürütülecek bağlayıcı tahkim yoluyla çözüme kavuşturulacaktır.

Sözleşmenin Sona Erdirilmesi

Her iki taraf da 30 günlük yazılı bildirimle bu sözleşmeyi sona erdirebilir. Tour Pitch, bu Koşulların ihlali durumunda hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar bilgilendirilecektir. Hizmetleri kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Koşullarına ilişkin sorularınız için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: