Termos de serviço

Ultima atualizacao: 26 de marco de 2025

Estes Termos de Serviço ("Termos") regulam o acesso e a utilização dos serviços, incluindo aplicacoes de software e websites associados, disponibilizados pela Tour Pitch Limited, registada em Inglaterra e País de Gales (Company No. 16346227), com morada registada em Lytchett House, 13 Freeland Park, Poole, BH16 6FA, Reino Unido ("nos", "nosso", "Tour Pitch"). Em conjunto, estes serviços são referidos como os "Serviços", e estas disposicoes constituem um acordo vinculativo entre si e a Tour Pitch Limited, empresa que opera como marketplace digital B2B para o setor do turismo.

Este acordo inclui os Termos do Serviço e condições essenciais sobre resolucao de litigos por arbitragem. Ao utilizar os Serviços, aceita ficar vinculado a estes Termos.

Adicionalmente, a nossa Política de Privacidade explica as praticas de recolha e utilização de informação pessoal. Embora não faça parte integrante destes Termos, continua a ser um documento essencial que recomendamos rever para uma compreensão completa das nossas praticas de tratamento de dados.

Sobre o Tour Pitch

O Tour Pitch, que opera legalmente como Tour Pitch Limited, dedica-se a ligar operadores turísticos de pequena e media dimensao a uma rede global de distribuidores, incluindo agências de viagens e influenciadores. A nossa missão e disponibilizar a estes operadores ferramentas de precificacao dinamica e analise com IA, permitindo ajustar as ofertas em tempo real de acordo com a procura do mercado.

Registo e acesso

Idade minima

Para utilizar os nossos Serviços, deve ter pelo menos 18 anos ou a idade minima exigida na sua jurisdicao para este tipo de serviço.

Registo de conta

Ao criar uma conta, deve fornecer informação exata, atual e completa. E responsavel por manter a confidencialidade das credenciais e por toda a atividade realizada na sua conta.

Verificação empresarial

Os operadores turísticos podem ter de apresentar documentos de verificação empresarial para aceder a determinadas funcionalidades. Isto ajuda a manter a qualidade e a confianca no marketplace.

Descricao do serviço

Marketplace B2B

O Tour Pitch opera como um marketplace digital B2B que liga operadores turísticos a distribuidores de viagens. A plataforma facilita a listagem, a descoberta e a reserva de experiências turísticas.

Modelo de preços

Trabalhamos com um modelo transparente de taxa mensal de listagem (5% do preco do tour por mes, com minimo de £29), em vez de cobrar comissões sobre vendas. Os operadores mantém 100% da receita das reservas.

Ferramentas de IA e analise

A plataforma disponibiliza analise com IA, recomendacoes de precificacao dinamica e leituras de mercado para ajudar operadores a otimizar oferta e estrategia de preços.

Responsabilidades do utilizador

Exatidao do conteudo

Os utilizadores são responsaveis por garantir que todo o conteudo, incluindo descrições, preços e disponibilidade, está correto e atualizado. Informação enganosa ou falsa pode levar a suspensao da conta.

Conformidade legal

Os utilizadores devem cumprir toda a legislacao local, nacional e internacional aplicavel na utilização dos Serviços e na conducao da atividade empresarial.

Conduta profissional

Todas as interacoes na plataforma devem manter padrões profissionais. Assedio, discriminacao ou comportamento inadequado não serao tolerados.

Condições de pagamento

Taxas de listagem

As taxas mensais de listagem são cobradas antecipadamente e não são reembolsaveis. São calculadas como 5% do preco do tour por mes, com um minimo mensal de £29.

Facilitacao de comissões

Embora facilitemos o pagamento de comissões entre operadores e distribuidores, não cobramos qualquer percentagem dessas transações. Todos os acordos de comissão são definidos entre as partes envolvidas.

Propriedade intelectual

Os utilizadores mantêm a propriedade do seu conteúdo, mas concedem ao Tour Pitch uma licença para utilizar, exibir e distribuir esse conteúdo para fins de funcionamento da plataforma. O Tour Pitch retém todos os direitos sobre a sua tecnologia proprietária e funcionalidades da plataforma.

Limitacao de responsabilidade

A responsabilidade da Tour Pitch Limited fica limitada ao maximo permitido por lei. Não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização dos Serviços.

Resolucao de litigos

Quaisquer litigios decorrentes destes Termos ou da utilização dos Serviços serao resolvidos por arbitragem vinculativa, de acordo com a lei inglesa, com procedimento conduzido em Londres, Inglaterra.

Terminacao

Qualquer das partes pode terminar este acordo mediante aviso escrito com 30 dias de antecedencia. O Tour Pitch reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

Alterações aos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os utilizadores serao notificados de Alterações relevantes e a utilização continuada dos Serviços constitui aceitacao dos Termos atualizados.

Informações de contacto

Para questoes sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos em:

Tour Pitch Limited

Lytchett House, 13 Freeland Park

Poole, BH16 6FA

Reino Unido

Email: [email protected]

Company No. 16346227